1、海南酒店标准可能会比内地偏低,敬请谅解;如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况,
我社有权调整为同等级标准酒店,全程不提供自然单间,如出现单男单女或单人,请补齐单房差或加床
(加床原则为钢丝床)酒店退房时间为中午 12:00 时,返程为晚班机的游客可把行李寄存在酒店前台
后自由活动或自行开钟点房休息。
2、行程当中约定景点等其它项目(非赠送、升级类),如遇不可抗力因素造成无法履行,仅按游客意
愿替换或按团队采购成本价格退费;行程当中关于赠送、免费升级等项目,如遇不可抗力因素或因游客
自身原因无法实现及自愿放弃的,均不退费、不更换。
4、海南用餐口味较清淡,且普通团队餐厅菜式比较雷同,建议旅游者可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。
5、全程不指定购物和随意增加自费项目,如需购物或参加另行付费的旅游项目须双方协商一致,同时
在当地补签自愿去购物店和参加另行付费旅游项目的相关合同,购物随客意,敬请理性消费并索要小票。
6、因报价已提供综合优惠,故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受
门票减免或其它优惠退费。
7、分界洲岛、景区规定 60 岁以上及行动不便游客(包括孕妇)需填写景区的免责声明方可登船上岛;
70 周岁以上老年人出于安全考虑,景区不予安排上岛参观(我社按团队采购成本价格予以退费)。
8、请如实填写当地《游客意见书》,游客的投诉诉求以在海南当地,旅游者自行填写的意见单为主要
依据。不填或虚填填写,归来后的投诉将无法受理,如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议,请在
海南当地解决,如旅游期间在当地解决不了,应在当地备案。温馨提醒:旅游投诉时效为返回出发地起
30 天内有效。